Pixso よくあるご質問

お支払い内容とプランの詳細を確認するには、左側のメニューからチームを選択し、 「支払い管理」ボタンをクリックしてください。「購入履歴」セクションから、 メンバーシップ特典の内容をご確認いただけます。

自動更新はいつでも停止できます。
サブスクリプションを解約するには、以下の手順に従ってください：

1. Pixso ワークベンチに移動します。
2. 左側のメニューで「チーム」をクリックします。
3. 「支払い管理」を見つけます。
4. 「購入履歴」を確認します。
5. 「自動更新を解除」をクリックします。

いつもご利用いただきありがとうございます。Pixsoでの取引には、 利用規約が適用されます。

メンバーシップ製品をご購入後、返金を希望される場合は、 Pixso 返金ポリシーを ご一読ください。

Pixsoで注文または返金をリクエストした時点で、 Pixso 利用規約および Pixso 返金ポリシーに同意したものとみなされます。

AIクレジットは1回限りの特典として提供されます。 毎月更新・付与されるものではありません。 使い切った場合は、別途購入することができます。

Pixso AIはChatGPT-5と連携しています。

Pixsoは、プロフェッショナルなUI/UXデザインおよびプロトタイプ制作のためのコラボレーションツールです。 豊富なコンポーネントスタイル、日英フォントライブラリを含むローカライズされたリソース、 大手企業のデザインシステムなどを提供しています。
ホワイトボード、デザイン、インタラクション、共同編集、管理機能を統合した オールインワンのプラットフォームであり、競争力のある価格設定も魅力です。

Windows、macOS、Androidをサポートしており、クロスプラットフォームでの オンラインコラボレーションが可能です。これにより、チーム内の 共同作業やコミュニケーションがより円滑になります。

また、エンタープライズ向けのプライベートデプロイ（オンプレミス）にも対応しており、 企業のデータセキュリティとプライバシーを確保します。専任のカスタマーサクセスマネージャーと 専門の開発チームが、迅速かつ包括的なサービスを提供いたします。

他のユーザーを招待するには、右上の「共有」ボタンをクリックしてください。ファイルの権限を設定した後、「リンクをコピー」をクリックして共有することで、共同編集が可能になります。

現在、PixsoはWindowsおよびmacOSのデスクトップアプリ、およびあらゆるデバイスのWebブラウザで使用できます。

ファイルをインポートするには、各ファイルをローカルに保存してからPixsoを開きます。対応する形式のファイルをPixsoのワークスペースにドラッグ＆ドロップするか、ワークスペース上のインポートボタンをクリックしてファイルを追加してください。インポートされたファイルはPixsoで閲覧および編集が可能です。

このメッセージが表示された場合は、以下の操作をお試しください：

1. ページを更新して、メッセージが消えるか確認してください。
2. ブラウザが最新バージョンであることを確認してください。最新でない場合はアップデートしてから再度お試しください。
3. Pixsoは公式に推奨されているブラウザであるChromeで実行してください。

PixsoはグラフィックレンダリングにWebGL技術を使用しています。ChromeやMicrosoft Edgeなどのブラウザでハードウェアアクセラレーションを有効にしていない場合、CPUによるソフトウェアレンダリングにフォールバックされ、レンダリングパフォーマンスに差が生じることがあります。
最高のユーザーエクスペリエンスを確保するために、ハードウェアアクセラレーションを有効にすることを強くお勧めします。

なお、ハードウェアアクセラレーションは、コンピュータに専用グラフィックスカードまたは内蔵グラフィックスのいずれかが搭載されている場合にのみ有効にできます。

Google Chrome:

1. ブラウザのアドレスバーに「chrome://settings/system」と入力してEnterキーを押します。
2. ハードウェアアクセラレーションが有効になっているか確認します。
3. 有効になっていない場合は、オンにしてからChromeを再起動する必要があります。

Microsoft Edge:

1. ブラウザの設定を開きます。
2. 「システムとパフォーマンス」セクションで、「使用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」を探します。
3. 有効になっていない場合は、オンにしてからMicrosoft Edgeを再起動する必要があります。

本製品はGDPR基準に完全に準拠しています。データはドイツのフランクフルト（Landstraße, Eschborn, Frankfurt, Germany）に安全に保管されています。

詳細については、Pixsoプライバシーポリシー内のGDPR基準をご確認ください。