FigJam 대안 6가지: 원격 UX 팀을 위한 비교 가이드 (2026)

다른 팀도 쓴다는 이유만으로 익숙한 도구를 계속 사용할 필요는 없습니다. 2026년의 원격 UX 팀에는 메모를 붙이는 공간 이상의 작업 환경이 필요합니다. 조사 결과를 정리하고, 워크숍을 진행하고, UI 설계로 결정을 이어 갈 수 있어야 합니다. 기존 협업 도구의 용량, 사용성, 권한 설정 때문에 작업이 막힌다면 FigJam 대안을 비교해 볼 만합니다. 핵심은 팀의 업무 방식에 맞춰 활용할 수 있는지입니다. 이 글에서는 Pixso Whiteboard를 포함한 여섯 가지 후보를 살펴보고, 각각 어떤 작업에 적합하며 도입 전에 무엇을 확인해야 하는지 정리합니다.

1. 원격 UX 팀의 작업 환경에서 달라진 요구

도구를 재검토하는 이유 중 하나는 현재의 제품 구성과 실제 업무가 맞지 않기 때문입니다. FigJam은 함께 아이디어를 정리하는 선택지이지만, 제품 개발이 복잡해질수록 캔버스의 편의성만으로는 판단하기 어렵습니다. 설계 작업으로 연결하기 쉬운지, 필요한 권한 관리가 가능한지, 참여자가 늘면 비용이 어떻게 바뀌는지 확인해야 합니다. 이전 자체를 목표로 삼기보다 현재 환경에서 어떤 작업이 어려운지 먼저 구체적으로 정리하세요.

먼저 UX 실무에 필요한 기능을 점검해 보세요. 사용자 여정 지도 같은 전문 템플릿, 아이디어를 넓혀 갈 캔버스, 흐름을 표현할 도형과 연결선이 있는지 확인합니다. 대규모 디자인 스프린트와 짧은 흐름 검토 모두에 활용할 수 있어야 합니다. 고해상도 이미지 수백 장이나 복잡한 구조도를 넣었을 때의 반응 속도는 제품 소개만으로 알기 어렵습니다. 평소 사용하는 자료로 공동 편집을 시험하고, 기기와 네트워크 환경에 따른 차이도 확인하세요.

그다음은 도구 사이의 연결입니다. 주로 사용하는 UI 디자인 도구, 프로젝트 관리 도구, UX 리서치 저장소와 어떤 방식으로 연결되는지 확인하세요. 직접 연동인지, 링크 공유인지, 파일 내보내기가 필요한지 구분하면 도입 후 수작업을 예상할 수 있습니다. 매번 PDF를 내보내거나 텍스트를 복사해 옮겨야 한다면 결정의 배경이 여러 곳에 흩어지기 쉽습니다. 브레인스토밍에서 고충실도 프로토타입으로 넘어갈 때도 조사 자료와 논의의 맥락을 참조할 수 있는 흐름을 만드는 것이 목표입니다.

2. UX 팀이 Pixso Whiteboard를 검토할 이유

FigJam 대안을 찾는다면 Pixso Whiteboard도 비교해 보세요. 제품 기획, 요구사항 정리, 사용자 여정 검토를 함께 진행할 수 있는 온라인 화이트보드입니다. 메모, 스케치, 참고 이미지를 한곳에 두고 논의를 UI·UX 설계로 이어 가려는 팀에 적합합니다. 도입한 회사의 수나 전환 추세를 추측하기보다, 팀이 매일 겪는 불편을 이 작업 환경에서 해결할 수 있는지 직접 시험하는 편이 판단에 도움이 됩니다.

비용은 필요한 역할과 사용 범위를 기준으로 비교해야 합니다. Pixso의 현재 요금 체계는 Creator, Developer, Collaborator, Viewer 등 역할별 시트로 구성되며, Viewer는 인원 제한 없이 무료로 이용할 수 있습니다. 다만 열람용 시트와 편집 권한은 다릅니다. 과거의 화이트보드 독립 구독을 전제로 삼지 말고 디자이너, 개발자, 외부 검토자에게 필요한 권한과 파일 수, AI 크레딧, 게스트 조건, 갱신 요금을 확인하세요. 기존 구독료뿐 아니라 자료 이전과 교육에 드는 시간까지 계산해야 실제로 팀의 비용을 줄일 수 있는지 알 수 있습니다.

기밀 자료를 다루는 프로젝트에서는 보안도 중요한 평가 항목입니다. Pixso의 Enterprise 기능에는 SSO와 조직 관리 기능이 포함되며, 프라이빗 배포에서는 자체 환경 구축과 데이터 암호화를 검토할 수 있습니다. 고객과 체결한 비밀유지계약을 기준으로 보기·편집 권한, 감사 로그, 데이터 저장 위치 등의 요건을 정리하세요. 필요한 기능이 모든 요금제에 포함되는 것은 아니므로 계약 전에 해당 요금제, 배포 형태, IT 담당자의 운영 범위를 확인해야 합니다. 기능을 도입하는 것만으로 모든 계약이나 법규 준수가 자동으로 보장되지는 않습니다.

Pixso의 화이트보드 AI는 아이디어 발상, 마인드맵과 플로차트 작성, 콘텐츠 생성과 요약을 돕습니다. UX 검토의 초안을 만들거나 워크숍 이후 정보를 정리할 때 활용할 수 있습니다. 해당 파일의 편집 권한과 적절한 AI 크레딧이 필요합니다. 공식 기능표에는 Jira 카드로 변환하는 기능도 안내되어 있지만, AI가 회의 내용으로 Jira 이슈를 자동 생성한다는 뜻은 아닙니다. 담당자, 우선순위, 완료 조건을 사람이 검토한 뒤 관리 도구에 반영하세요. 온라인 동기화를 전제로 실제 브라우저나 데스크톱 환경에서 반응 속도를 시험하고, 오프라인 편집이나 낮은 메모리 사용량을 보장된 기능으로 가정하지 않는 것이 중요합니다.

3. 사용자 여정 지도를 만드는 6단계

기능 목록만으로는 팀이 실제로 활용할 수 있는지 판단하기 어렵습니다. 여섯 명이 세 개의 시간대에서 참여한다고 가정하고 사용자 여정 지도를 함께 만들어 보세요. Pixso Whiteboard에서 자료와 논의를 공유하며 진행할 수 있는 실무 흐름을 소개합니다. 같은 시간에 참여하기 어려운 팀원도 따라올 수 있도록 각 단계의 결정 이유와 미해결 질문을 보드에 남기는 것이 중요합니다.

1단계: 참여자와 공유 권한 준비하기
작업할 보드를 열고 공유 기능을 통해 제품 관리자, 개발자, 리서처에게 링크를 보냅니다. 회의 전에 보기·편집 권한을 확인하고 외부 참여자가 실제로 접속할 수 있는지 시험하세요. 오래된 노트북이나 카페의 네트워크에서도 똑같이 작동한다고 가정하지 말고 사용할 환경에서 보드를 열어 보게 합니다. 시작 직전의 접속 문제를 줄여야 참여자가 곧바로 논의에 집중할 수 있습니다.

2단계: 템플릿으로 기본 구조 만들기
격자와 상자를 처음부터 그리기 전에 왼쪽 도구 모음에서 템플릿(Templates)을 열어 사용자 여정 지도를 찾아보세요. 보드에 배치한 다음 단계, 접점, 감정 변화, 불편 사항을 기록할 공간이 있는지 확인합니다. 템플릿 구성이 다르다면 필요한 열과 행을 추가하세요. 이번 스프린트에서 조사할 범위에 맞춰 구조를 조정하면 참여자들이 같은 관점으로 정보를 정리할 수 있습니다.

3단계: AI를 활용한다면 가설부터 만들기
예를 들어 ‘모바일 결제 과정’을 선택하고, 사용할 수 있는 AI 기능에 일반적인 전자상거래 이용에서 발생할 법한 불편을 제안해 달라고 요청합니다. AI를 사용할 수 없어도 같은 질문을 참여자에게 제시할 수 있습니다. 나온 아이디어는 메모로 정리하되 실제 리서치 결과와 혼동하지 않도록 가설이라고 표시하세요. 대화를 시작할 재료를 만든 뒤 인터뷰나 행동 데이터로 뒷받침되는 내용을 확인합니다.

4단계: 시간을 정하고 참여 이끌기
원격 워크숍에서는 진행자가 작업 내용과 시간을 명확히 안내해야 합니다. 타이머를 3분으로 설정하고 각자가 발견한 내용을 감정 변화 영역에 메모로 추가하도록 요청하세요. 공동 편집 상황과 반응을 살피면서 작업에 어려움을 겪는 사람을 도와줍니다. 커서 위치만으로 이해도나 참여 의지를 판단하지 말고, 짧게 확인하는 시간을 마련하면 말수가 적은 참여자의 의견도 들을 수 있습니다.

5단계: 아이디어 정리하고 투표하기
시간이 끝나면 중복된 메모를 묶고 읽기 좋은 간격으로 정리합니다. 현재 환경에 정렬 기능이 있다면 활용하고, 없다면 수동으로 그룹을 만드세요. 그런 다음 한 사람당 세 표처럼 규칙을 정해 먼저 해결할 문제를 선택합니다. 전용 투표 기능이 없어도 색깔 표시로 진행할 수 있습니다. 익명성이 필요하다면 선택한 투표 방식이 그 요건을 충족하는지 미리 확인하세요. 득표수와 선택 이유를 함께 기록하면 목소리가 큰 사람의 의견에만 좌우되지 않고 우선순위를 논의할 수 있습니다.

6단계: 결과를 UI 설계로 연결하기
사용자 여정 지도가 완성되면 이미지로 내보내는 데서 끝내지 마세요. UI 디자이너가 설계 파일에서 원래 보드, 조사 결과, 결정 사항을 참조할 수 있도록 링크와 핵심 내용을 정리합니다. Pixso의 디자인 환경에서 화면이나 프로토타입을 만들 때도 어떤 사용자 문제를 해결하는 화면인지 연결해 두세요. 자료를 옮기거나 연동하는 방식은 실제 환경에서 확인하고, 조사 맥락과 화면 설계가 분리되지 않도록 인계하는 것이 목표입니다.

4. 워크숍 진행 기능이 중요한 이유

화이트보드를 선택할 때는 진행자의 사용성도 살펴야 합니다. 많은 사람이 참여하는 디자인 스프린트를 화상회의만으로 진행하면 주제가 분산되거나 일부 사람만 발언하기 쉽습니다. 캔버스만 제공하는 데서 그치지 않고 지금 다룰 질문, 남은 시간, 기록할 위치를 공유할 수 있어야 합니다. 실제 워크숍 순서대로 시험하면서 진행자의 부담을 얼마나 줄일 수 있는지 확인하세요.

FigJam 대안을 비교할 때는 진행용 템플릿과 작업 상황을 공유하는 방법을 확인합니다. 정보를 단계적으로 보여 주려면 프레임을 숨길 수 있는지, 별도 보드로 나눠야 하는지 시험하세요. 리액션으로 참여자의 반응을 모으거나 그룹별 작업 공간을 만들 수 있는지도 중요합니다. 이 모든 기능이 기본 제공된다고 가정해서는 안 됩니다. 필요한 기능과 운영 방식을 적절히 조합하면 일방적으로 설명하는 회의보다 참여자가 함께 생각하는 스프린트를 만들기 쉬워집니다.

5. 함께 비교할 만한 다른 도구 5가지

Pixso Whiteboard 외에도 팀이 중시하는 업무에 따라 적합한 후보가 달라집니다. 전사 기획, 구조화된 워크숍, 기술 다이어그램, 데이터 관리, 빠른 와이어프레임 작성 중 무엇을 우선할지 정해 보세요. 다음 다섯 제품은 강점과 확인할 사항을 함께 비교하면 선택에 도움이 됩니다.

1. Miro: 부서 간 협업을 위한 작업 공간

   Miro는 부서를 넘나드는 전략 수립과 다양한 협업을 한곳에서 진행하려는 조직의 후보입니다. Jira, Slack 등의 연동을 살펴볼 수 있지만 필요한 앱과 작업, 이용 가능한 요금제를 각각 확인해야 합니다. 많은 인원이 사용할 때는 시트 수와 관리 기능을 포함한 전체 비용을 계산하세요. UX 팀이라면 UI 디자인 도구와의 연결이 임베드·참조인지, 편집 가능한 데이터를 주고받는 방식인지 직접 시험해야 설계 인계에 적합한지 판단할 수 있습니다. Miro는 Figma 라이브 임베드와 프레임 가져오기를 지원하지만 라이브 임베드 안에서 Figma 파일을 편집할 수는 없습니다.

   

2. Mural: 워크숍 진행을 중시하는 팀의 선택

   Mural은 워크숍의 방법론과 협업 절차를 중시하는 팀이 검토할 만합니다. 애자일 회고 등에 쓰는 템플릿과 진행 기능을 확인할 수 있어 전담 스크럼 마스터가 있는 조직에서도 활용 후보가 됩니다. 다만 자유로운 스케치나 추상적인 앱 구조를 구상할 때 조작 방식이 편한지는 사용자에 따라 다릅니다. 실제 의제를 사용해 구조화된 진행과 자유로운 발상을 모두 시험해 보세요. 예를 들어 타이머로 작업 시간을 정하고 익명 투표로 우선순위를 모을 수 있습니다.

   

3. Lucidspark: 기술 다이어그램으로 이어지는 캔버스

   Lucidspark는 아이디어를 낸 뒤 기술 흐름이나 업무 프로세스를 정리해야 할 때 비교할 제품입니다. Lucidchart와 연계해 자유로운 논의를 구조화된 다이어그램으로 이어 갈 수 있습니다. 백엔드 로직이나 데이터 관계를 다루는 팀이라면 어느 단계에서 어떤 제품을 사용할지 정리해 보세요. UI 기획에 필요한 요소와 조작 방식이 있는지, 별도 계약이 필요한지도 확인해야 합니다. 화면의 인상만으로 적합성을 판단하기보다 실제 작업을 끝까지 수행해 보는 것이 좋습니다. Lucidspark와 Lucidchart 사이에서는 지원되는 콘텐츠를 가져오고 내보내며 전달할 수 있습니다.

   

4. Conceptboard: 데이터 관리를 중시하는 조직의 후보

   Conceptboard는 데이터 저장 위치와 GDPR 대응을 중요하게 여기는 조직의 비교 후보입니다. 공공기관, 금융, 의료 관련 프로젝트라면 호스팅 형태, 계약 조건, 접근 관리가 조직의 요건을 충족하는지 확인해야 합니다. 제품 소개만으로 규정 준수가 자동 보장되지는 않습니다. 사용성, AI 기능, 디자인 도구 연동 역시 현재 요금제에서 시험해 보면서 보안 요건과 일상적인 작업 편의성을 함께 평가하세요.

   

5. Whimsical: 빠른 다이어그램과 와이어프레임 작성

   Whimsical은 플로차트와 와이어프레임을 빠르게 만들고 보기 좋게 정리하기에 적합한 후보입니다. 스타일 선택지가 정돈되어 있어 세부 장식보다 구조에 집중하기 쉽습니다. 무한 캔버스도 제공하므로 아이디어를 자유롭게 확장하는 데 활용할 수 있습니다. 다만 필요한 표현의 자유도, 대규모 팀 관리, 외부 참여자 조건이 맞는지는 확인해야 합니다. 프라이빗 배포가 필수라면 지원 여부를 공급업체에 확인한 뒤 후보로 유지하세요.

   

6. 비용과 기술 요건을 함께 판단하기

최종 비교에서는 원격 사용성과 비용을 따로 보지 않는 것이 중요합니다. 2026년에 계약을 재검토할 때도 시트 단가뿐 아니라 편집자, 열람자, 외부 협력자의 수와 필요한 기능을 정리하세요. 독립 구독과 제품 묶음 중 어느 쪽이 유리한지는 팀 구성과 기존 계약에 따라 달라집니다. 인원 증감 조건, 갱신 시점, 자료 이전과 교육 부담까지 포함해야 실제 운영에 맞는 비용을 비교할 수 있습니다.

원격 환경에서는 온라인으로 열 수 있다는 것만으로 충분하지 않습니다. 출장 중 느린 네트워크에서도 작업할 수 있는지, 처음 참여한 사람이 쉽게 댓글을 남길 수 있는지 시험하세요. 예를 들어 외부 카피라이터가 사용자 여정 지도의 문구만 검토한다면 긴 교육 없이 해당 위치를 찾을 수 있는 것이 좋습니다. 저속 네트워크에서의 동작, 권한, 암호화, AI 요약 등은 필요성과 실제 제공 범위를 각각 확인합니다. Pixso Whiteboard에도 같은 기준을 적용해 관리 부담을 줄이면서 작업에 집중할 수 있는지 판단하세요.

마무리

FigJam 대안은 기능 개수만으로 선택할 필요가 없습니다. 복잡한 워크숍을 진행하든 사용자 여정을 정리하든 팀의 업무 방식에 맞아야 합니다. Pixso Whiteboard를 포함한 후보에서 동일한 자료와 작업 절차로 시험해 보세요. 필요한 보안, 설계 인계 방식, AI 제공 범위, 전체 참여자 비용을 확인하고 디자이너와 외부 참여자의 의견도 모읍니다. 그 결과를 바탕으로 기존 환경을 유지할지 새로운 캔버스로 옮길지 결정하면 도입 이후의 사용성까지 고려한 선택을 할 수 있습니다.