Через наши Веб-сайты (“Веб-сайты”) и настольные приложения и мобильные приложения (“Приложения” или “Продукты”), Pixso и ее дочерние компании (совместно именуемые "Pixso" или "мы") осуществляют обработку персональных данных, перечисленных ниже. Pixso стремится защитить вашу частную жизнь. Мы понимаем, что безопасность вашей личной информации очень важна. Мы обеспечиваем разумные административные, технические и физические меры безопасности для защиты вашей личной информации.
Контролером данных является BOYUN TECHNOLOGY LIMITED и ее дочерние компании, Room 1204, San Toi Building,137-139 Connaught Road Central, Hong Kong. Вопросы, связанные с конфиденциальностью, можно направлять по адресу support@pixso.net
Пожалуйста, внимательно прочитайте нижеследующую политику конфиденциальности, которая предоставляет вам, как Пользователю Веб-сайтов и/или Приложений ( “Пользователь” или “Вы”), соответствующую информацию, касающуюся различной обработки персональных данных, осуществляемой Pixso.
Когда Пользователь посещает наши Веб-сайты, или покупает продукт Pixso через Веб-сайты или Приложение, или использует наши продукты, Pixso осуществляет обработку персональных данных следующим образом:
2.1.1 Данные, которые мы собираем, если вы посещаете наши веб-сайты
- Информация о том, как вы посещаете наши Веб-сайты (включая веб-страницу, которая привела вас на веб-сайты Pixso, поисковые запросы, введенные в поисковую систему, которые привели вас на веб-сайты Pixso);
- Ваши операции и переходы на наши веб-сайты;
- Дата и время посещения и продолжительность использования Веб-сайтов.
2.1.2 Данные, которые мы собираем, только в том случае, если вы предоставляете их нам
- Имя;
- Пол;
- Возраст;
- Изображение;
- Email адрес;
- Адрес;
-
Страна;
- Индекс;
- Номер телефона;
- Название компании и отрасль, в которой вы работаете;
-
Платежная информация, такая как информация о кредитной карте / информация о дебетовой карте или другая платежная информация;
- Данные вашей учетной записи;
- Содержание сообщений службы поддержки клиентов.
2.1.3 Данные, которые мы собираем, если вы используете наши продукты
У нас есть разные виды продуктов, и разные продукты могут собирать разные данные. Как правило, мы можем собирать нижеприведенные данные, если вы используете наши продукты.
- Серийный номер вашего продукта;
- Мы собираем информацию о продуктах, которые вы используете, и о том, как вы их используете, включая, но не ограничиваясь, данные о запуске, использовании функций,
переходах по страницам, информацию о входе в систему;
- Информация о вашем локальном устройстве, включая, но не ограничиваясь информацией о вашем устройстве, оборудовании устройства, операционной системе, другом программном обеспечении в вашей системе, имени пользователя, вашем идентификаторе Pixso, местоположении,
IP-адресе, информации журнала операций, размере и формате файлов, с которыми вы работаете;
- Данные о сбое и информация о файлах, с которыми вы работаете. Если Пользователь столкнется с проблемой сбоя, мы запросим, согласен ли Пользователь отправить оригинал документа в Pixso.
Только в том случае, если Пользователь соглашается отправить Pixso исходный документ, Pixso может получить доступ к исходному документу;
- Документы и файлы, которые вы отправляете и храните в нашей облачной системе хранения.
2.1.4 Цель и правовая основа обработки
Pixso использует информацию, которую мы собираем о вас, для следующих целей:
Для Pixso предоставить Пользователю заказанный продукт (ы);
Для выполнения договора, стороной которого является Пользователь, в соответствии со статьей 6.1.b GDPR и собранные данные необходимы Pixso для идентификации и выставления счета Пользователю,
а также для списания номера его банковской карты;
Для предоставления обслуживания или поддержки клиентов;
Для проверки вашей личности и в целях борьбы с пиратством;
Для внутренних статистических и аналитических целей.
Проанализируйте использование вами наших веб-сайтов и продуктов, чтобы лучше понять, как они используются, чтобы мы могли улучшить наши услуги и пользовательский опыт, а также привлечь и удержать пользователей;
Для целей управления возвратом средств;
Для того, чтобы показывать вам рекламу продуктов и услуг Pixso, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.
2.1.5 Получатели персональных данных
Мы бережно и конфиденциально относимся к вашим персональным данным и передаем их третьим лицам только в объеме, описанном ниже, и не более того. Мы не передаем, не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваемся персональными данными с третьими лицами в их рекламных целях
- Дочерние компании: Pixso - глобальная компания, имеющая филиалы по всему миру. Мы делимся данными с нашими дочерними компаниями в ходе обычной деятельности.
- Поставщики услуг: Мы можем передавать вашу личную информацию компаниям,
которые помогают нам вести наш бизнес, обрабатывая личную информацию от нашего имени в целях, указанных выше. К таким компаниям относятся компании по обработке платежей, которые могут помочь нам обрабатывать транзакции, стороны,
предоставляющие наши сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания, которые могут отправлять данные отслеживания или аналитические отчеты, и в Pixso, поставщики услуг доставки электронной почты, которые могут помочь нам доставлять вам рекламные
электронные письма, серверные компании, которые мы нанимаем для предоставления услуг вы, поставщики услуг по управлению возвратом платежей, поставщики услуг по мониторингу и предотвращению мошенничества, социальные сети, сторонние онлайн-форумы и другие
маркетинговые платформы и поставщики услуг.
Кроме того, Pixso может раскрывать персональные данные Пользователя:
- Органы государственной власти: если Pixso обязана раскрывать или передавать такие персональные данные для выполнения каких-либо юридических обязательств или для защиты прав, собственности или безопасности своего бизнеса, своих клиентов или других лиц; а также
- Коммерческие операции: правопреемникам или заменяющим операторам всех или части соответствующих предприятий Pixso.
2.1.6 Передача персональных данных
Собранные персональные данные могут быть переданы Pixso получателям, которые находятся за пределами ЕС, и в таких пунктах назначения могут не действовать законы, защищающие персональные данные Пользователя в той же степени, что и в ЕС.
Pixso гарантирует, что персональные данные Пользователя, обрабатываемые Pixso или ее поставщиками и партнерами, действующими за пределами ЕС, обрабатываются надежно и защищены от несанкционированного доступа, потери или уничтожения, незаконной обработки и любой обработки, которая несовместима с целями, изложенными в настоящей политике конфиденциальности.
Пожалуйста, ознакомьтесь ниже с соответствующей информацией о передаче:
- Pixso может передавать вашу платежную информацию компаниям по обработке платежей за пределами ЕС для обработки транзакций;
-
Pixso может использовать сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания (такие как AdWords, Bing, bugsplat, Criteo, Disqus, fabric, Facebook, Firebase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora) для отслеживания информации о том,
как Пользователи используют Веб-сайты и продукты, такие данные об использовании Веб-сайтов а данные об использовании продукта могут отправляться и храниться на сторонних серверах, расположенных за пределами ЕС. Такие сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания могут отправлять данные отслеживания или аналитический отчет в Pixso для нашей вышеупомянутой цели.
Большинство сторонних файлов cookie и инструментов отслеживания обрабатывают ваши персональные данные анонимно;
- Pixso может передавать ваш адрес электронной почты и другую необходимую информацию, такую как ваше имя,
поставщикам услуг доставки электронной почты за пределами ЕС для доставки вам рекламных писем.;
- Pixso может хранить персональные данные на серверах, арендованных у поставщиков серверных услуг;
- Pixso может передавать вашу соответствующую личную информацию маркетинговым платформам и поставщикам услуг за пределами ЕС для предоставления соответствующих услуг.;
- Pixso может передавать вашу соответствующую личную информацию поставщикам услуг по мониторингу и предотвращению мошенничества за пределами ЕС для предоставления соответствующих услуг
2.1.7 Продолжительность хранения
Pixso будет хранить собранные персональные данные в течение срока, необходимого для выполнения наших договорных или юридических обязательств, и 60 дней после расторжения контракта. По истечении этого срока, чтобы Pixso могла продемонстрировать наличие права, договора или юридического обязательства, соответствующие персональные данные будут храниться через посреднические архивы в течение срока, который не будет превышать строго необходимого с точки зрения цели хранения и в соответствии с применимым законодательством..
Что касается банковской информации, указанная информация будет удалена после того, как платеж будет обработан и вступит в силу. Дополнительно может применяться период времени вывода средств. Номер и дата истечения срока действия номера кредитной карты (не код безопасности CVV) могут храниться в архивах посредников для целей доказательства в случае предъявления претензии в отношении платежа в течение срока, предусмотренного применимым законодательством.
Когда Пользователь решает прокомментировать продукт Pixso через Веб-сайты или Приложения, Pixso осуществляет обработку персональных данных следующим образом:
2.2.1 Персональные данные, которые мы собираем, только в том случае, если вы предоставляете их нам
Что касается этой обработки, Pixso собирает следующие персональные данные:
- Email адрес;
- Имя или псевдоним;
- Фотография профиля;
- Другая потенциальная личная информация, предоставленная Пользователем через его комментарий (возраст, местоположение и т.д.);
- Содержание вашего комментария.
2.2.2 Цель и правовая основа обработки
Эта обработка осуществляется Pixso с целью улучшения своих продуктов и предоставления потребителям и потенциальным потребителям лучшей и прозрачной информации о продуктах Pixso.
Указанные комментарии и связанные с ними персональные данные предоставляются Пользователем на добровольной основе, так что обработка собранных персональных данных зависит от согласия Пользователя.
Pixso может использовать комментарии (с вашей соответствующей информацией), которые вы публикуете, в маркетинговых целях, чтобы другие могли лучше понять и использовать наши продукты.
2.2.3 Получатели персональных данных
Мы бережно и конфиденциально относимся к вашим персональным данным и передаем их третьим лицам только в объеме, описанном ниже, и не более того. Мы не передаем, не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваемся персональными данными с третьими лицами в каких-либо рекламных целях.
- Дочерние компании: Pixso - глобальная компания, имеющая филиалы по всему миру, в том числе в Китае, Канаде, Японии, Гонконге.
Мы делимся данными с нашими дочерними компаниями в ходе обычной деятельности.
- Поставщики услуг: Мы можем передавать вашу личную информацию компаниям, которые помогают нам вести наш бизнес, обрабатывая личную информацию от нашего имени в целях, указанных выше.
К таким компаниям относятся поставщики услуг доставки электронной почты,
которые могут помочь нам доставлять вам рекламные электронные письма, серверные компании, которые мы нанимаем для предоставления вам услуг, социальные сети, сторонние онлайн-форумы и другие маркетинговые платформы и поставщики услуг.
2.2.4 Передача персональных данных
Собранные персональные данные передаются Pixso получателям, которые находятся за пределами ЕС, и в таких пунктах назначения могут не действовать законы, защищающие персональные данные Пользователя в той же степени, что и в ЕС.
Pixso гарантирует, что персональные данные Пользователя, обрабатываемые Pixso или ее поставщиками и партнерами, действующими за пределами ЕС, обрабатываются надежно и защищены от несанкционированного доступа, потери или уничтожения, незаконной обработки и любой обработки, которая несовместима с целями, изложенными в настоящей политике конфиденциальности.
Пожалуйста, ознакомьтесь ниже с соответствующей информацией о передаче:
- Pixso может передавать ваш адрес электронной почты и другую необходимую информацию, такую как ваше имя, сторонним поставщикам услуг доставки электронной почты за пределами ЕС для доставки вам рекламных писем;
-
Pixso может хранить ваши комментарии на серверах, арендованных у поставщиков серверных услуг;
-
Pixso также может передавать персональные данные, связанные с вашими комментариями, в социальные сети, сторонние онлайн-форумы, другие маркетинговые платформы и поставщикам услуг за пределами ЕС для предоставления соответствующих услуг.
2.2.5 Продолжительность хранения
Pixso будет хранить собранные персональные данные не более 5 лет.
Пользователь может захотеть подписаться на информационные бюллетени Pixso, чтобы получать информацию и новости, касающиеся новостей и продуктов Pixso. В этом случае Pixso осуществляет обработку персональных данных следующим образом:
2.3.1 Собранные персональные данные
Что касается этой обработки, Pixso собирает только предоставленную вами информацию, такую как адрес электронной почты Пользователя, имя или псевдоним, страна, предпочитаемый продукт и ваши действия в рекламных электронных письмах.
2.3.2 Цель и правовая основа обработки
Pixso осуществляет обработку персональных данных с целью предоставления потребителям и потенциальным потребителям информации и новостей о продуктах Pixso.
Подписка на информационные бюллетени Pixso и соответствующее предоставление персональных данных осуществляются на добровольной основе,
поэтому обработка собранных персональных данных зависит от согласия Пользователя.
2.3.3 Получатели персональных данных
Мы бережно и конфиденциально относимся к вашим персональным данным и передаем их третьим лицам только в объеме, описанном ниже, и не более того.
Мы не передаем, не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваемся персональными данными с третьими лицами в каких-либо рекламных целях.
- Дочерние компании: Pixso - глобальная компания, имеющая филиалы по всему миру, в том числе в Китае,
Японии, Гонконге. Мы делимся данными с нашими дочерними компаниями в ходе обычной деятельности.
- Поставщики услуг: Мы можем передавать вашу личную информацию компаниям, которые помогают нам вести наш бизнес, обрабатывая личную информацию от нашего имени в целях, указанных выше. К таким компаниям относятся поставщики услуг доставки электронной почты, которые могут помочь нам доставлять вам рекламные электронные письма,
серверные компании, которые мы нанимаем для предоставления вам услуг, стороны, предоставляющие наши сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания.
2.3.4 Передача персональных данных
Собранные персональные данные передаются Pixso получателям, которые находятся за пределами Европейского Союза, и в таких пунктах назначения могут не действовать законы, защищающие персональные данные Пользователя в той же степени, что и в Европейском Союзе.
Pixso гарантирует, что персональные данные Пользователя, обрабатываемые Pixso или ее поставщиками и партнерами, действующими за пределами Европейского Союза, обрабатываются надежно и защищены от несанкционированного доступа, потери или уничтожения, незаконной обработки и любой обработки, которая несовместима с целями, изложенными в настоящей политике конфиденциальности.
Пожалуйста, ознакомьтесь ниже с соответствующей информацией о передаче:
- Pixso может передавать ваш адрес электронной почты и другую необходимую информацию, такую как ваше имя, поставщикам услуг доставки электронной почты за пределами ЕС для доставки вам информационных бюллетеней и рекламных писем.;
- Pixso может хранить персональные данные на серверах, арендованных у поставщиков серверных услуг;
- Pixso может использовать сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания (такие как Google Analytics) для отслеживания информации о действиях
Пользователя в рекламных электронных письмах, такие данные будут отправляться и храниться на сторонних серверах за пределами ЕС.
2.3.5 Продолжительность хранения
Pixso будет хранить собранные персональные данные в течение 3 лет с момента их сбора или с момента последнего контакта с Пользователем (в зависимости от того, что произойдет позже).
По истечении этого 3-летнего периода времени Pixso может связаться с Пользователем, чтобы узнать, желает ли Пользователь продолжать получать коммерческую информацию от Pixso.
В случае, если Pixso не получит никакого положительного и четкого ответа от Пользователя, персональные данные будут удалены или заархивированы в соответствии с действующим законодательством.
Pixso реализует ряд стандартных в отрасли инструментов отслеживания информации для сбора информации об использовании вами наших веб-сайтов и приложений. Когда Пользователь обращается к Веб-сайтам и/или Приложениям, Pixso использует файлы cookie на устройстве Пользователя. Сторонние инструменты отслеживания перечислены ниже, но это не обязательно означает, что каждый из наших веб-сайтов или продуктов использует все перечисленные ниже инструменты отслеживания.
|
No. |
Название сторонних инструментов отслеживания |
Данные, собираемые инструментами отслеживания |
Цель сбора данных |
Используется на сайте или в продукте |
|
1 |
Adwords, Bing, Criteo, Facebook, LinkedIn, Quora |
Данные об использовании сайта |
Данные об использовании сайта |
Веб-сайт |
|
2 |
fabric,FireBase,Flurry |
данные локального устройства |
лучше понять, как работают продукты и вносить улучшения. |
продукт |
|
3 |
Google Analytics |
Данные об использовании сайта |
лучше понять, как работают продукты и вносить улучшения. |
Веб-сайт |
|
4 |
bugsplat |
данные о сбоях |
лучше понять, как происходит сбой продукта, и внести улучшения |
продукт |
|
5 |
disqus |
Комментарии пользователей к Продукту и Сайту |
лучше отображать и управлять комментариями пользователя |
Веб-сайт |
|
6 |
Hotjar |
Данные об использовании сайта |
лучше понимать, как работают Веб-сайты, и вносить улучшения |
Веб-сайт |
|
7 |
Pardot |
Запрос информации и иных данных, предоставленных Пользователем. |
Для того, чтобы Pixso могла связаться с Пользователями для ответа на запрос. |
Веб-сайт |
В той степени, в которой это требуется законодательством вашей юрисдикции, у вас могут быть следующие права. Прежде чем воспользоваться указанными ниже правами, вы можете проконсультироваться со своим юристом, если законы вашей юрисдикции предусматривают следующие права. Резиденты ЕС имеют следующие права в соответствии с GDPR.
|
Права |
Содержание |
|
Право на получение информации |
Пользователь имеет право на получение четкой, прозрачной и понятной информации о том, как Pixso собирает и использует персональные данные и о своих правах, поэтому Pixso предоставляет Пользователю информацию в настоящей политике конфиденциальности. |
|
Право доступа |
Пользователь имеет право на получение доступа к своим персональным данным (в случае их обработки Pixso) и иной определенной информации (аналогичной предусмотренной в настоящей политике конфиденциальности). |
|
Право на исправление |
Пользователь вправе потребовать исправления своих персональных данных в случае их неточности или неполноты. |
|
Право на удаление |
Это ‘«право на забвение» позволяет Пользователю запросить удаление или удаление своих личных данных, если у Pixso нет веских причин продолжать их использовать. Это не общее право на удаление; существуют исключения. |
|
Право на ограничение обработки |
При определенных обстоятельствах, Пользователь имеет право ‘«заблокировать» или запретить дальнейшее использование своих персональных данных. |
|
Право на перенос данных. |
Пользователь имеет право на получение своих персональных данных, предоставленных Pixso, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также имеет право передавать эти данные другому контролеру. |
|
Право на возражение против обработки |
Пользователь имеет право в любое время возразить по причинам, связанным с его конкретной ситуацией, против обработки его персональных данных. |
|
Право на подачу жалобы |
Пользователь имеет право подать жалобу на то, как Pixso обрабатывает или обрабатывает свои персональные данные, в национальный надзорный орган (во Франции — CNIL). |
|
Право на отзыв согласия |
Если пользователь дал свое согласие на конкретную обработку его персональных данных, осуществляемую Pixso, Пользователь имеет право отозвать свое согласие в любое время. Если Пользователь делает это, это не означает, что Pixso что-либо сделал с Пользователем. персональные данные с его согласия до этого момента являются незаконными). |
|
Право на определение инструкций |
Пользователь вправе устанавливать общие или специальные указания относительно хранения, удаления и использования своих персональных данных после смерти. |
Однако для регистрации в Pixso, создания учетной записи Pixso и использования некоторых веб-сайтов, продуктов или услуг Pixso предоставление некоторой информации, такой как адрес электронной почты, является обязательным: если соответствующая информация не будет предоставлена, мы не сможем для управления вашей учетной записью Pixso или для предоставления вам запрошенных веб-сайтов, продуктов или услуг. Вся остальная информация не является обязательной. Предоставление дополнительной информации поможет нам предложить вам лучший опыт, например более персонализированный или адаптированный контент или предложения.
Время от времени мы можем изменять эту политику конфиденциальности (или другие документы, связанные с политикой конфиденциальности), чтобы позволить Pixso использовать или передавать ваши личные данные другим способом. в нижнем колонтитуле Веб-сайтов) будет указано, что политика была изменена. Для новых пользователей изменение вступает в силу после публикации. Для существующих пользователей, если изменение является значительным, оно вступает в силу через 30 дней после публикации. Мы рекомендуем вам Периодически просматривайте политику конфиденциальности для получения последней информации о наших правилах конфиденциальности.
Если Пользователю необходимо связаться с Pixso по какой-либо причине (в том числе для осуществления каких-либо прав в отношении защиты данных, как указано выше), пожалуйста,
свяжитесь с нами по адресу support@pixso.net.
Pixso будет реагировать на запросы Пользователя и предоставлять информацию бесплатно, за исключением случаев, когда запросы являются явно необоснованными или чрезмерными (в частности, из-за их повторяющегося характера),
и в этом случае Pixso может взимать разумную плату (принимая во внимание административные расходы на предоставление информацию или сообщение или выполнение запрошенных действий), или отказаться действовать по запросу.
BOYUN TECHNOLOGY LIMITED.
Room 1204, San Toi Building,137-139 Connaught Road Central, Hong Kong, China
2022.03