Часто задаваемые вопросы о Pixso

Чтобы просмотреть подробную информацию об оплате и тарифе, выберите свою команду на панели слева, затем нажмите кнопку «Управление оплатой», и в разделе «История покупок» вы увидите описание преимуществ вашей подписки.

Вы можете отключить автопродление в любое время.
Чтобы отменить подписку, выполните следующие действия:

1. Перейдите в рабочее пространство Pixso.
2. Нажмите «Команда» на панели слева.
3. Найдите раздел «Управление оплатой».
4. Перейдите в «Историю покупок».
5. Нажмите «Отменить автопродление».

Спасибо за вашу поддержку. Как и при любых других покупках, к транзакциям в Pixso применяются определенные условия.

Если вы приобрели подписку и хотите оформить возврат средств, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой возврата Pixso..

Обратите внимание: совершая покупку в Pixso или запрашивая возврат средств, вы соглашаетесь с Условиями использования Pixso и Политикой возврата Pixso..

ИИ-кредиты предоставляются в качестве единоразового бонуса. Они не начисляются и не обновляются каждый месяц. Вы можете докупить их, когда они закончатся.

Pixso AI подключен к ChatGPT-4.

Pixso — это профессиональный инструмент для совместной работы над UI/UX-дизайном и прототипированием. Он предлагает широкий выбор стилей компонентов, локализованные ресурсы, включая библиотеки английских и китайских шрифтов, а также дизайн-системы от ведущих компаний.
Это комплексная платформа для совместной работы над продуктовым дизайном, объединяющая в себе онлайн-доски, инструменты для дизайна, создания интерактивных прототипов, коллаборации и управления проектами.

Мы предлагаем приложения для Windows, macOS и Android, обеспечивая кроссплатформенную работу в режиме онлайн. Это значительно упрощает совместную работу, взаимодействие и ежедневную коммуникацию внутри команд.

Помимо этого, Pixso поддерживает развертывание на локальных серверах компании (on-premise), гарантируя бизнесу полную безопасность и конфиденциальность данных. Мы также предоставляем выделенных менеджеров по успеху клиентов и профессиональные команды разработчиков для оказания оперативной и всесторонней поддержки.

Чтобы пригласить коллег к совместной работе, нажмите кнопку «Поделиться» (Share) в правом верхнем углу. Настройте права доступа к файлу, а затем нажмите «Копировать ссылку», чтобы отправить её для начала совместной работы.

В настоящее время Pixso доступен в виде десктопных приложений для Windows и macOS, а также работает в веб-браузере на любом устройстве.

Для импорта сохраните нужные файлы локально на свой компьютер, затем откройте Pixso. Просто перетащите файлы соответствующих форматов в рабочее пространство Pixso (Drag and drop) или нажмите кнопку импорта на главной панели, чтобы добавить их. После этого импортированные файлы можно будет просматривать и редактировать в Pixso.

Если вы столкнулись с этой ошибкой, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Обновите страницу, чтобы проверить, исчезнет ли сообщение.
2. Убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера. Если это не так, обновите браузер и попробуйте снова.
3. Запустите Pixso в Google Chrome, так как это официально рекомендуемый браузер.

Pixso использует технологию WebGL для рендеринга графики. Если вы используете браузеры, такие как Chrome, Microsoft Edge и т.д., и не включили (или не активировали) аппаратное ускорение, рендеринг может переключиться на программный (с использованием процессора), что приведет к снижению производительности Pixso.
Для обеспечения наилучшего пользовательского опыта мы настоятельно рекомендуем включить аппаратное ускорение.

Обратите внимание, что аппаратное ускорение можно включить только в том случае, если на вашем компьютере установлена дискретная или интегрированная видеокарта (любой из вариантов подойдет).

Google Chrome:

1. Введите chrome://settings/system в адресную строку браузера и нажмите Enter.
2. Проверьте, включено ли аппаратное ускорение.
3. Если оно не включено, вам нужно активировать его и перезапустить Chrome.

Microsoft Edge:

1. Откройте настройки браузера.
2. В разделе «Система и производительность» найдите пункт «Использовать аппаратное ускорение» (если доступно).
3. Если оно не включено, вам нужно активировать его и перезапустить Microsoft Edge.

Продукт полностью соответствует стандартам GDPR. Наши данные надежно хранятся в Эшборне, Франкфурт, Германия.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь со стандартами GDPR в Политике конфиденциальности Pixso.