Pixso よくあるご質問

お支払い内容とプランの詳細を確認するには、左側のメニューからチームを選択し、 「支払い管理」ボタンをクリックしてください。「購入履歴」セクションから、 メンバーシップ特典の内容をご確認いただけます。

自動更新はいつでも停止できます。
サブスクリプションを解約するには、以下の手順に従ってください：

1. Pixso ワークベンチに移動します。
2. 左側のメニューで「チーム」をクリックします。
3. 「支払い管理」を見つけます。
4. 「購入履歴」を確認します。
5. 「自動更新を解除」をクリックします。

いつもご利用いただきありがとうございます。Pixsoでの取引には、 利用規約が適用されます。

メンバーシップ製品をご購入後、返金を希望される場合は、 Pixso 返金ポリシーを ご一読ください。

Pixsoで注文または返金をリクエストした時点で、 Pixso 利用規約および Pixso 返金ポリシーに同意したものとみなされます。

AIクレジットは1回限りの特典として提供されます。 毎月更新・付与されるものではありません。 使い切った場合は、別途購入することができます。

画面づくりのアイデア出しや文章・画像の作成など、デザインの下準備に活用できます。作成した内容は、目的や利用場面に合わせて編集して使いましょう。

Pixsoは、UIデザイン、プロトタイプ、共同編集に使えるツールです。コンポーネントとスタイルを整理し、同じファイルで画面の制作とレビューを進められます。

ブラウザから共有ファイルを開けるため、デザイナー以外のメンバーも画面を見ながら意見を伝えられます。

組織での導入では、アクセス権限やライブラリの運用、プライベート環境への導入など、必要な条件を相談できます。

右上の「共有」から、招待する相手の閲覧・編集権限を設定します。共有リンクを送る前に、相手が必要な操作を行える権限になっているか確認してください。

ブラウザで利用できるほか、WindowsとmacOS向けのデスクトップアプリがあります。共同編集する際は、使用する端末とブラウザでファイルを開けることを確認してください。

ファイルをインポートするには、各ファイルをローカルに保存してからPixsoを開きます。対応する形式のファイルをPixsoのワークスペースにドラッグ＆ドロップするか、ワークスペース上のインポートボタンをクリックしてファイルを追加してください。インポートされたファイルはPixsoで閲覧および編集が可能です。

このメッセージが表示された場合は、以下の操作をお試しください：

1. ページを更新して、メッセージが消えるか確認してください。
2. ブラウザが最新バージョンであることを確認してください。最新でない場合はアップデートしてから再度お試しください。
3. Chromeをお使いの場合は、最新バージョンに更新して再度お試しください。

PixsoはグラフィックレンダリングにWebGL技術を使用しています。ChromeやMicrosoft Edgeなどのブラウザでハードウェアアクセラレーションを有効にしていない場合、CPUによるソフトウェアレンダリングに切り替わり、描画性能に差が生じることがあります。
最高のユーザーエクスペリエンスを確保するために、ハードウェアアクセラレーションを有効にすることを強くお勧めします。

なお、ハードウェアアクセラレーションは、コンピュータに専用グラフィックスカードまたは内蔵グラフィックスのいずれかが搭載されている場合にのみ有効にできます。

Google Chrome:

1. ブラウザのアドレスバーに「chrome://settings/system」と入力してEnterキーを押します。
2. ハードウェアアクセラレーションが有効になっているか確認します。
3. 有効になっていない場合は、オンにしてからChromeを再起動する必要があります。

Microsoft Edge:

1. ブラウザの設定を開きます。
2. 「システムとパフォーマンス」セクションで、「使用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」を探します。
3. 有効になっていない場合は、オンにしてからMicrosoft Edgeを再起動する必要があります。

個人情報の取り扱いは、Pixsoのプライバシーポリシーをご確認ください。組織での導入に必要なデータの保存場所や契約条件については、お問い合わせ窓口でご相談いただけます。

詳しくは、Pixsoのプライバシーポリシーをご確認ください。