UI/UX-дизайнер помогает превратить задачу пользователя в понятный интерфейс. Он изучает сценарий, предлагает структуру экранов, оформляет элементы и проверяет, может ли человек выполнить нужное действие. Состав работы зависит от продукта и команды.
Кто такой UI/UX-дизайнер

UI означает User Interface — пользовательский интерфейс. UX означает User Experience — опыт взаимодействия с продуктом. В совмещённой роли дизайнер работает и над поведением, и над оформлением: например, продумывает путь оформления заказа и состояния его формы.
Дизайнер обсуждает задачу с менеджером продукта, исследователями и разработчиками. Результатом могут быть схема сценария, макеты, прототип, компоненты и пояснения к поведению интерфейса.
Какие навыки нужны UI/UX-дизайнеру

Для начала важно освоить несколько связанных направлений:
- Исследование: выяснять, что человек пытается сделать, какие ограничения есть у продукта и где возникают затруднения. Для этого используют интервью, наблюдения и проверку прототипов.
Вайрфреймы и прототипы: показывать структуру экранов и переходы между ними. Уровень детализации выбирают по вопросу, который нужно проверить.
- Визуальный дизайн: выстраивать иерархию, работать с типографикой, цветом, сетками и отступами. Оформление должно помогать читать экран и различать действия.
- Дизайн взаимодействия: описывать реакцию на нажатие, ввод данных, загрузку и ошибку. Для важных действий нужно предусмотреть подтверждение или отмену.
- Инструменты: работать со слоями, компонентами, стилями и прототипами в выбранном редакторе. Знание нескольких программ полезно, но не заменяет понимания задачи.
- Коммуникация: объяснять решения, задавать уточняющие вопросы и обсуждать ограничения. Замечания легче разбирать, когда они связаны с конкретным экраном и действием.
- Работа с обратной связью: отличать наблюдение от предположения, выбирать приоритетную проблему и проверять изменённый вариант.
Чем различаются UX- и UI-задачи

Граница между ролями зависит от команды. В небольшом продукте их часто совмещает один человек, а в большой команде исследование, взаимодействие и визуальная система могут быть распределены между специалистами.
- UX-задачи: понять пользовательский путь, выбрать структуру, сравнить сценарии и проверить, где человек испытывает трудности.
- UI-задачи: оформить элементы, состояния и визуальную иерархию так, чтобы интерфейс был понятным и согласованным.
Например, при восстановлении пароля UX-работа включает последовательность шагов и способы исправления ошибки. UI-работа — подписи, расположение полей, вид сообщений и состояния кнопки. Хорошее решение требует обеих сторон.
Какие инструменты использовать
Выбирайте редактор по рабочему процессу команды: совместному доступу, компонентам, прототипам и передаче макетов. Для старых проектов отдельно проверяйте статус сервиса и возможность сохранить исходники.
- Figma: редактор для элементов интерфейса, каркасов экранов и интерактивных прототипов с совместной работой в файле.
- Sketch: редактор для Mac с символами, библиотеками и встроенными средствами прототипирования. Уточните способы просмотра и обсуждения для остальных участников.
- Adobe XD: продукт в режиме обслуживания. Если команда уже использует XD, сохраните исходники и оцените доступные способы продолжения работы до переноса проекта.
- InVision: сервисы прототипирования завершили работу. Для старых проектов понадобятся сохранённые макеты, изображения и описания переходов; доступ по прежней ссылке не заменяет архив.
- Pixso: онлайн-редактор макетов и прототипов с компонентами, комментариями и передачей параметров разработчикам. Его можно проверить на одном типовом сценарии команды.

Сравните инструменты на одной задаче: создайте экран, измените длинную подпись, добавьте состояние ошибки и отправьте прототип коллеге. Так легче увидеть, что подходит именно вашему процессу.
С чего начать обучение
Выберите небольшой сценарий, например поиск и открытие заказа. Нарисуйте структуру, соберите макет и попросите человека выполнить задачу. Запишите затруднения и доработайте один вариант.
Сохраняйте не только финальные экраны, но и ход решения: исходную задачу, ограничения, рассмотренные варианты и причины изменений. Такой материал помогает обсуждать работу с командой и готовить портфолио.