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あやね
PixsoのUIデザインメーカーで影響プレビュー、予約変更の確認、適用後のCoreワークスペースをつなぎ、価格だけでなく作業の可否を説明します。ダウングレードでは適用日、既存オブジェクト、新規操作、管理者の権限、請求の状態を確定前に見せる必要があります。
確認画面を閉じた後も、予約済み変更と現在のプランを区別できる要約を請求画面に残します。
契約を画面設計より先に決める
GitHubの案内では、次の請求日に失う機能と具体的な影響を確認します。ここでは架空のプロジェクト管理アプリHarborで、管理者Danaが2026年10月20日にStudioからCoreへ予約し、2026年11月1日00:00 UTCに適用される例を使います。
HarborにはWebsite、Mobile app、Client portal、Support center、Brand libraryの5プロジェクトがあります。Coreは新規作成、複製、復元を3件未満に制限しますが、既存プロジェクトは読み取り・編集可能なままという契約です。
請求権限とプロジェクト権限を分ける
請求管理者は予約変更を作成・キャンセルできますが、プロジェクトの内容を閲覧したりアーカイブしたりできる権限とは限りません。利用数は見せても、Danaが見られないプロジェクト名を露出しないようにします。
エディターが制限に遭遇したら、説明と権限のある連絡先を示します。低いプランと不足権限は別の問題です。
確認と適用時刻を分ける
請求ポータルの設定によって期末変更と即時変更は異なります。予約を一般則とせず、実際の設定と契約を確認します。
Harborでは「11月1日にCoreを予約」と絶対日付、時刻、タイムゾーンを示し、そこまではStudioが有効だと伝えます。「今すぐダウングレード」と書いたり、予約直後にCoreを現在プランとして表示したりしません。
既存作業と新しい作業を分ける
「2件超過」だけでは結果が分かりません。読み取り、編集、アーカイブ、作成、復元を分けます。Harborの5件から2件をアーカイブすると3件で上限に達し、新規作成はまだできません。3件をアーカイブして2件になると、権限のある作成者が1件追加できます。
整理案はダウングレードの必須条件にしません。5件を残したまま予約できる契約なら、片付けを要求しないでください。
実際の判断を確認する
最終確認にはHarbor、Studio→Core、適用時刻、利用数、禁止される操作をまとめます。「既存5プロジェクトの権限は維持され、新規作成と復元は3件未満で可能」のように、結果を確認ボタンの横へ置きます。
確認時に現在プラン、利用数、権限、他の予約変更を再取得します。別の管理者が変更していたら差分を説明し、黙って置き換えません。
予約変更を見える状態で取り消せるようにする
適用前は「現在のプラン：Studio」「予約済み：2026年11月1日00:00 UTCからCore」と表示します。Harborでは「予約済みダウングレードをキャンセル」とし、「購読をキャンセル」とは書きません。
11月までに6件へ増えたら、影響要約を5件のままにせず更新します。予約の取り消しと適用時点の競合も、権威ある状態を再確認して表示します。
制限が発生する場所で説明する
Coreが有効になったら現在プランとして表示し、新規作成の横に「5件のアクティブプロジェクト。Coreでは3件未満で新規作成可能。既存編集者は作業を継続できます」と示します。既存プロジェクトをアップグレード壁で隠さないでください。
本人が実行できる操作だけを提示します。プロジェクト管理者にはアーカイブ候補、エディターには適切な管理者への連絡先を示します。
復元能力と請求変更を分ける
例では予約は当期の請求やクレジットを直ちに変えず、未払い請求や別料金を消しません。適用前のキャンセルはStudioを保ち、適用後に戻すのは別のプラン変更として価格、適用日、支払い確認を示します。
返金、クレジット、保持データ、アクセス回復は別のポリシーです。「すべてを戻すにはアップグレード」と隠さず、約束できない回復を約束しません。
PixsoでHarborの判断を設計する
Pixsoワークスペースで影響プレビュー、予約変更の要約、Core有効後に新規作成できないワークスペースの3画面を接続します。プロジェクト数、日付、役割、ポリシー文を一致させます。
Dana役で予約して請求へ戻り、現在プラン、11月1日の結果、キャンセル方法を説明できるか試します。適用後はプロジェクト管理者役で、2件のアーカイブが何を可能にするか確認します。
利用数変更、請求権限の取り消し、競合する予約、不確かな応答、適用境界でのキャンセルもテストします。成功したリクエストだけでなく、残る作業、制限理由、次の行動が理解できることを目標にします。
結論
ダウングレードUXは価格変更の確認ではありません。適用時刻、既存作業、権限、制限、予約の取り消し、請求回復の境界を同じ契約として表示し、Pixsoで代表シナリオと失敗状態をレビューしてください。
