Dispositivos y navegadores compatibles

Pixso funciona en un navegador web en Windows, macOS y Linux. Los navegadores compatibles incluyen Chrome, Safari y Microsoft Edge. Las aplicaciones de escritorio para Windows y macOS están disponibles en la página de descargas de Pixso.

Elegir un dispositivo e iniciar sesión

Utiliza un ordenador para editar capas, componentes y prototipos en detalle. Inicia sesión con la misma cuenta de Pixso en cada dispositivo y selecciona el equipo o espacio que contiene el archivo. Si no encuentras un archivo, comprueba la cuenta y el espacio seleccionados antes de crear otra cuenta.

Las fuentes locales deben estar instaladas en cada ordenador en el que edites texto. Para utilizarlas en el navegador, ejecuta Font Assistant siguiendo las instrucciones de Cómo utilizar fuentes locales.

¿Pixso funciona sin conexión?

La edición y la colaboración en línea requieren conexión a la red. Puedes abrir una imagen o un PDF exportado sin conexión, pero estos archivos no ofrecen el diseño editable en la nube ni la colaboración en tiempo real.

Si pierdes la conexión mientras editas, mantén abierto el archivo y comprueba su estado de guardado o sincronización. Restablece la conexión y espera a que termine la sincronización antes de cerrar la pestaña, cerrar sesión o borrar los datos del navegador. Una versión del historial solo puede contener cambios que hayan llegado al servicio.

Resolver problemas del navegador

1. Actualiza el navegador y comprueba que puedes acceder a otros sitios web.
2. Comprueba si el problema afecta a un archivo de Pixso o a todos.
3. Si el lienzo no se muestra correctamente, comprueba la aceleración gráfica.
4. Si el problema continúa, envía al soporte de Pixso el sistema operativo, la versión del navegador, el enlace del archivo y el mensaje de error.